Мы ищем Payment Operator в финтех-компанию
Роль операционная и ответственная - важно быть на связи в течение всей смены и оперативно реагировать на обращения (в среднем 5-10 минут) ⏱ Отличная точка входа в финтех и performance-среду.
Кого мы ищем
Внимательного и дисциплинированного специалиста, готового работать по инструкциям и соблюдать тайминги.
Требования
- Ответственность
- Внимательность к деталям
- Английский язык B1+
- Готовность быть на связи в течение всего рабочего времени смены
Задачи
- Мониторинг до 30 Telegram-каналов
- Реагирование на обращения партнеров
- Изменение настроек строго по утвержденному скрипту
- Проверка корректности изменений настроек на платформе (со стороны компании или партнеров)
- Регулярные запросы статусов по остановленным сервисам
- Контроль стабильности работы платежных методов
Мы предлагаем
- Удалённый формат работы
- График: ночные смены 7/7
- Время работы: 20:00 - 08:00 (GMT+2)
- Формат: неделя через неделю