Привет! 👋Мы - сервис, который помогает арбитражникам стабильно работать с рекламными аккаунтами.Нас уже выбрали 350+ команд и соло-байеров, и мы растём дальше.Сейчас ищем внимательного и техничного Customer Support в ночную смену.
Мы предлагаем:
- График 2/2, ночная смена 22:00–10:00 МСК 🌙
- Удалённый формат работы
- Стабильные выплаты 2 раз в месяц
- Оплачиваемые отпуска и больничные и куча других плюшек
- Рост внутри проекта (до тимлида и выше)
- Френдли команда, никакой бюрократии, токсичности и “лишних движений”
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:
- Общаться в чате с клиентами, которые уже работают с нами (не продажи)
- Помогать клиентам по вопросам, связанным с рекламными аккаунтами
- Передавать запросы партнёрам и контролировать выполнение
- Вести отчёты, фиксировать обращения
- Давать качественный, спокойный и понятный сервис
ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ТЕБЯ:
- Опыт работы с FB (не Google) в роли фармера или медиабайера или собственный опыт залива на ФБ (обязательно)
- Вежливость, внимательность, грамотность, быстрая реакция и способность решить вопрос клиента без паники