Email & Messaging Deliverability Specialist

Responsibilities:

• Полная ответственность за доставляемость email-рассылок и репутацию отправителя
• Управление прогревом доменов и IP-адресов, мониторинг и восстановление репутации
• Настройка и поддержка SPF, DKIM, DMARC
• Выбор, интеграция и эксплуатация провайдеров сообщений (email, SMS, push, мессенджеры)
• Мониторинг попадания во входящие, показателей bounce rate, жалоб на спам и троттлинга
• Расследование и устранение инцидентов, связанных с доставляемостью и провайдерами
• Определение лимитов отправки, политик и best practices
• Взаимодействие с инженерными командами по инструментам рассылок и интеграциям
• Сотрудничество с CRM-, маркетинговыми и продуктовой командами как со стейкхолдерами

Requirements:

• Подтверждённый опыт в управлении доставляемостью email и репутацией отправителя
• Практический опыт прогрева доменов/IP и работы с антиспам-практиками
• Глубокое понимание email-аутентификации и принципов работы спам-фильтров
• Опыт работы с ESP и платформами для отправки сообщений
• Умение формулировать технические требования и работать с разработчиками
• Data-driven подход к мониторингу и метрикам